Portafolio de servicios

Servicios que generan impacto

Nuestro portafolio se alinea al negocio con modelos de gestión innovadores, en esquemas de servicio, transferencia de conocimiento y control de procesos.

Línea destacada

SOC — Security Operations Center 24/7

Monitoreo, detección y respuesta a incidentes de ciberseguridad de forma continua. Protegemos la operación, la información y la continuidad de su entidad frente a amenazas cibernéticas.

Analista de Focus Systems 4.0 monitoreando el SOC 24/7

El desafío actual

  • Incremento de ciberataques dirigidos y ransomware
  • Exigencias normativas y regulatorias crecientes
  • Limitaciones de recursos especializados en ciberseguridad
  • Riesgos operativos, legales y reputacionales

Nuestra solución

  • Visibilidad total de los eventos de seguridad
  • Detección temprana de amenazas
  • Respuesta oportuna a incidentes
  • Soporte al cumplimiento normativo

SOC gestionado 24/7

  • Monitoreo continuo de infraestructura TI
  • Análisis y correlación de eventos (SIEM)
  • Gestión de alertas y eventos críticos
  • Escalamiento según niveles de severidad

Gestión y respuesta a incidentes

  • Identificación y clasificación de incidentes
  • Contención, erradicación y recuperación
  • Acompañamiento en incidentes críticos
  • Informe técnico y ejecutivo

Inteligencia de amenazas

  • Identificación de amenazas emergentes
  • Uso de indicadores de compromiso (IoC)
  • Análisis basado en MITRE ATT&CK
  • Alertas proactivas de riesgo

Gestión de vulnerabilidades

  • Escaneo periódico de activos tecnológicos
  • Análisis de criticidad y nivel de riesgo
  • Priorización de acciones de remediación
  • Seguimiento y verificación de cierres

Monitoreo de cumplimiento

  • Soporte a ISO 27001, NIST CSF y lineamientos MinTIC
  • Evidencias para auditorías
  • Métricas e indicadores de seguridad

Metodología de operación

Operamos bajo estándares internacionales: ISO/IEC 27001, NIST Cybersecurity Framework y MITRE ATT&CK.

Ciclo operativo: Monitoreo → Detección → Análisis → Respuesta → Reporte → Mejora continua.

¿Por qué elegirnos?

  • Equipo especializado y certificado
  • Experiencia en diversos sectores
  • Enfoque preventivo y proactivo
  • Servicio escalable según nivel de madurez
  • Acompañamiento permanente

Beneficios

  • Reducción del impacto de incidentes de seguridad
  • Mejora en tiempos de detección (MTTD) y respuesta (MTTR)
  • Cumplimiento normativo y regulatorio
  • Continuidad de los servicios críticos
  • Optimización de costos frente a un SOC interno
Controlling Systems

Auditoría y diagnóstico

Mejoramos la confianza de sus clientes verificando que sus sistemas de gestión y controles operen como fueron diseñados.

Auditoría y diagnóstico — Focus Systems 4.0

Auditoría de primera y segunda parte

Auditorías internas y a proveedores sobre sus sistemas de gestión.

Inspecciones de seguridad y ciberseguridad

Revisión del estado real de los controles de seguridad implementados.

Análisis GAP

Brechas frente a requisitos de cumplimiento, con roadmap de cierre.

Autoevalúese en línea →

Análisis de madurez

Evaluación del nivel de madurez tecnológica y de gestión de la organización.

Auditoría de riesgos y controles

Verificación del diseño y la efectividad operativa de los controles.

Interventoría de proyectos TI

Garantizamos que los proyectos se ejecuten en los tiempos, presupuesto y diseños pactados.

Consulting Systems

Consultoría

Aceleramos resultados entendiendo sus retos y convirtiéndolos en nuestros objetivos. Entender el problema y encontrar los síntomas nos permite generar una visión 360 y plantear soluciones desde el conocimiento de nuestro equipo.

Consultoría — Focus Systems 4.0

Implementación de normas ISO

ISO 27001, 9001, 20000, 22301, 45001, 27701, 31000 y más.

Gestión de riesgos

Identificación, valoración y tratamiento de riesgos del negocio.

Continuidad de negocio

Planes de continuidad y recuperación ante desastres.

Seguridad y ciberseguridad

Arquitectura, controles y gobierno de la seguridad de la información.

ITIL y gestión de servicios TI

Mesa de servicios, diseño y transición de servicios de TI.

Agilismo

Scrum, Kanban, SAFe y Lean aplicados a la operación real.

Inteligencia artificial

Adopción responsable y gobierno de IA en la organización.

Protección de datos personales

Cumplimiento de habeas data e ISO 27701.

Training Systems

Formación

Utilizamos el conocimiento como base de la transformación organizacional y formamos líderes con gestión. Nuestros cursos alinean la teoría de metodologías, mejores prácticas y estándares internacionales con la realidad empresarial.

Formación — Focus Systems 4.0

Normas ISO y marcos de gestión

  • ISO 9001 — Gestión de calidad
  • ISO 20000 — Gestión de servicios
  • ISO 27001 — Seguridad de la información
  • ISO 27701 — Privacidad y protección de datos
  • ISO 45001 — Seguridad y salud en el trabajo
  • ISO 22301 — Continuidad de negocio
  • ISO 21501 — Gestión de proyectos
  • ISO 38500 — Gobierno de TI
  • ISO 31000 — Gestión de riesgos

Gestión de servicios y proyectos

  • ITIL 4, COBIT 2019, Lean IT
  • PMP, PRINCE2, Agile PM
  • Scrum, Kanban, Lean Project Management
  • Six Sigma y Problem Solving

Negocio, operación e innovación

  • DevOps y SecOps
  • SAFe, BPM, BSC, TOGAF
  • Design Thinking y Lean Thinking
  • Management 4.0 y StoryTelling

Cursos propios y equipos

  • Diplomado en Gerencia de Alto Nivel para Organizaciones 4.0
  • Construcción e implementación de indicadores de gestión
  • Desarrollo y gestión de acuerdos de niveles de servicio
  • Herramientas para la gestión estratégica (DOFA, CAME, PERT)
  • Trabajo en equipo, inteligencia emocional, comunicación asertiva, resolución de conflictos y liderazgo colaborativo
Servicios técnicos especializados

Capacidades técnicas para cerrar brechas concretas

Capacidades técnicas para cerrar brechas concretas — Focus Systems 4.0

Evaluaciones técnicas

Revisión especializada de infraestructura, configuraciones y arquitectura.

Servicios administrados

Operación y mantenimiento de plataformas y controles de seguridad.

Análisis de vulnerabilidades y ethical hacking

Identificamos las debilidades técnicas antes de que alguien más lo haga, con priorización y verificación de cierre.

Management Systems

Servicios Administrados de Tecnología y Ciberseguridad

Dirigir y operar una organización con éxito requiere gestionarla de manera sistemática.

La tecnología es esencial para la operación de cualquier organización. Por eso, más que brindar soporte cuando ocurre un problema, administramos de manera integral su entorno tecnológico para mantenerlo disponible, seguro y funcionando de acuerdo con las necesidades del negocio.

Nuestro modelo de Servicios Administrados integra soporte TI, administración de infraestructura, monitoreo, ciberseguridad, continuidad y gestión tecnológica bajo un modelo de operación continuo y medible.

Servicios administrados — Focus Systems 4.0

¿Qué administramos?

Infraestructura y Redes

Administración de servidores, redes, switches, firewall, Wi-Fi, servicios en la nube y plataformas tecnológicas.

Monitoreo y Operación

Supervisión de disponibilidad, rendimiento, capacidad y eventos para identificar y atender problemas antes de que afecten la operación.

Ciberseguridad Administrada

Protección de endpoints, EDR, firewall, gestión de vulnerabilidades, accesos, MFA, seguridad de navegación y respuesta ante incidentes.

Gestión y Gobierno de TI

Indicadores, gestión de riesgos, políticas, procedimientos, cumplimiento y alineación de la tecnología con los objetivos estratégicos.

Un solo aliado para administrar su tecnología

Combinamos personas, procesos y tecnología para reducir la carga operativa de su equipo, mejorar la disponibilidad de sus servicios y fortalecer la seguridad de la información.

Nuestro modelo

MONITOREAMOS → ADMINISTRAMOS → PROTEGEMOS → OPTIMIZAMOS → REPORTAMOS

  • Monitoreo continuo
  • Gestión de incidentes
  • Operación y mantenimiento
  • Seguridad tecnológica
  • Optimización del rendimiento
  • Soporte especializado
  • Indicadores y reportes ejecutivos

Normas que gestionamos

  • ISO 27001 — Seguridad de la información
  • ISO 20000 — Gestión de servicios TI
  • ISO 9001 — Gestión de calidad
  • ISO 45001 — Seguridad y salud en el trabajo
  • ISO 22301 — Continuidad de negocio
  • ISO 42001 — Gestión de inteligencia artificial
  • ISO 27701 — Privacidad y protección de datos

Más que soporte. Una operación tecnológica integral.

Nuestro objetivo no es solamente resolver incidentes. Buscamos anticiparnos a los problemas, proteger los activos tecnológicos y mantener la operación de nuestros clientes disponible, segura y eficiente.

¿Cuál de estos retos es el suyo?

Cuéntenos su situación y le proponemos un camino concreto.

Solicitar propuesta